CONDICIONES DEL SERVICIO
Términos de uso
Versión vigente: 31 de agosto de 2026.
Prestador del servicio
DIVERTISING, RFC DIV141113PS2, con domicilio en Calle Cuernavaca 135, interior 6, piso 3, colonia Hipódromo de la Condesa, Alcaldía Cuauhtémoc, C.P. 06170, Ciudad de México, opera DVT Social Intelligence.
Objeto
DVT Social Intelligence permite conectar cuentas sociales autorizadas, sincronizar datos disponibles mediante API oficiales y producir análisis para una marca. El servicio se ofrece a clientes, colaboradores y revisores autorizados por DIVERTISING.
Autoridad para conectar
Quien use una invitación declara que tiene autorización de la marca y de las cuentas seleccionadas. No debe conectar activos de terceros ni compartir el enlace. Las invitaciones son temporales, de un solo uso y pueden revocarse.
Uso permitido
DVT se utiliza para análisis, reportes y recomendaciones. El usuario no debe intentar acceder a otras marcas, eludir controles, extraer secretos, interferir con la disponibilidad o utilizar información para fines ilegales o discriminatorios.
Plataformas externas
Meta, Instagram, TikTok y Google controlan sus propios accesos, permisos, límites y disponibilidad. DVT no solicita contraseñas y no garantiza que una plataforma mantenga sin cambios sus API, métricas o políticas.
Resultados y decisiones
Los hallazgos combinan datos observados con cálculos e interpretaciones. DVT muestra el periodo, cobertura, evidencia y limitaciones cuando corresponde. Las recomendaciones requieren criterio humano y no sustituyen asesoría legal, financiera o profesional.
Propiedad intelectual
La plataforma, su diseño, documentación y lógica pertenecen a DIVERTISING o a sus licenciantes. Cada marca conserva los derechos sobre sus activos y contenidos. La autorización concedida a DVT se limita al tratamiento necesario para prestar el servicio.
Revocación y terminación
DIVERTISING o la marca pueden desconectar una cuenta o revocar una invitación. La persona titular puede retirar el acceso desde la plataforma social y solicitar la eliminación conforme a nuestras instrucciones.
Contacto
Para soporte, privacidad o dudas sobre estos términos escribe a hola@divertising.com.